Matelas Pitchoun

Les frais de livraison sont définis en fonction du poids total de votre commande et de votre code postal. Pour les connaître, il vous suffit de constituer votre panier et de renseigner vos informations dans "mon panier".

En fonction du contenu de votre commande, le transporteur le plus adapté sera sélectionné:

- pour les articles de plus de 8 kg ou supérieurs à 0,12 m3, vous serez livré avec le service On Demand de notre partenaire transporteur. Dans les 48h qui suivent le départ du colis, vous recevrez un e-mail vous indiquant la date de livraison prévue. Si cette date ne vous convient pas, vous aurez alors la possibilité de choisir vous-même un autre jour de livraison.

- pour les plus petits colis, vous recevrez un SMS de la part d’un transporteur express partenaire vous notifiant de la date de livraison (environ 48h avant puis le jour même).

- l'option Click & Collect est disponible si vous souhaitez venir récupérer vos articles à l'atelier directement pour vous éviter les frais de port. Attention : pensez à nous appeler pour prendre rendez-vous avant de venir.

Nous veillons à ce que tous les produits quittent notre atelier protégés par un double emballage. Si toutefois vous constatez un problème sur un produit lors de la livraison, vous devez refuser le colis en indiquant vos motifs le plus précisément possible. Aucune réclamation ne pourra être faite auprès du transporteur si vous avez accepté la livraison.